الإنصات و التشجيع لمن ننصت له.
عندما نغضب نصبح غير منصفين و نلوم من لا يستحق اللوم.
عندما نحرم الأبناء من الإستمتاع بإنجازاتهم نقطع مجال الحوار بين الآباء و الأبناء.
ضرورة الإستمتاع بالقصص و النكت التي يلقيها الأبناء.

أنواع الناس:
العملي: قليل الكلام و المدح و الشكر، لا يميل للمرح، صريح، يجرح الآخرين، مرتب ولا يسوّف.

التحليلي: يقدم العمل على الناس، يحب المعلومات، عقليته تحليلة لذا فهو يحب العمق، دقيق و قدرته عالية على التوصيف، لديه جودة بالأداء.
التعبيري: قلة طلب المعلومات، و حب الناس، لديه إبداع.

الودّي: أكثر شخص محبوب لأنه حنون، لديه تسيّب بالأداء.

نحن مختلفون بالأنماط و يجب على الوالدين مراعاة هذه الاختلافات و التعامل مع الأبناء كلٌ حسب شخصيته.
معرفة أنماط الشخصيات يساعد الأبناء على بر آباءهم بالطريقة الصحيحة.
85% من المشاكل سببها اختلاف الأنماط.
إذا عرفنا الفرق بين الأنماط نستطيع أن نتحاور.